よくある質問（FAQ）

Q:会員登録はどのようにおこないますか？

A:トップページ上部の「会員登録する」からお進みいただけます。お名前、メールアドレス、パスワードを設定のうえご登録ください。会員ページ内で発送先の住所登録が可能です。

 

 

Q:会員登録しないと購入できませんか？

A:会員登録をしないで購入可能です。

 

 

Q:退会したい

A:退会については「お問い合わせ」から退会希望の内容をご連絡ください。事務局にて退会処理をおこないます。

 

 

Q:配送日を指定したい

A:カートページからご指定ください。

　また、配送日を指定しない場合は最短でのお届けとなります。

 

 

Q:送料はいくらですか

A:こちらからご確認いただけます。

 

Q:支払い方法は何がありますか？

A:クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）をご利用いただけます。

 

 

Q:クレジットカードで支払いができない

A:クレジットカードをご利用いただけない理由につきましては、個人情報の関係上、弊社からクレジットカード会社に確認することができません。お手数をおかけしますが、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

 

Q:注文をキャンセルしたい

A:お客様がご購入した商品は、いかなる場合であってもキャンセル・変更はできません。

 

Q:運送会社の問合せ番号はわかりますか？

A:発送完了のメールに運送会社、問合せ番号を記載してお送りしております。

 

Q:商品について質問したい

A:「お問い合わせ」からご質問ください